Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du vendeur

Le site est exploité par :

Épicerie Huang
34 rue Alexandre Néreau
91120 Palaiseau – France

Email : contact@epiceriehuang.fr
Téléphone : 06 98 22 42 90

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site de Épicerie Huang.

2. Produits

Épicerie Huang propose à la vente des produits alimentaires et d’épicerie asiatique.

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photos, descriptions et emballages peuvent varier légèrement selon les fournisseurs ou les lots.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Épicerie Huang se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du prix affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Épicerie Huang se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • litige existant avec le client

  • non-paiement

  • suspicion de fraude

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement en ligne).

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Épicerie Huang ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique pas aux :

  • produits alimentaires périssables

  • produits ouverts ou descellés pour des raisons d’hygiène

Les conditions détaillées sont disponibles dans la Politique de retour et de remboursement du site.

8. Responsabilité

Épicerie Huang ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

La responsabilité d’Épicerie Huang ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet.

9. Protection des données

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.